AGB

Vereinbarte Behandlungstermine sind verbindlich. Kann ein Termin vom Kunden nicht wahrgenommen werden, so ist dieser mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin schriftlich (per E-Mail an [email protected] oder per WhatsApp 015536094503) abzusagen. Für die Rechtzeitigkeit der Absage ist der Zugang der Absage bei Flawless Beauty by Gabby maßgeblich.

Bei Absagen, die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, oder bei Nichterscheinen zum Termin, ohne rechtzeitige Absage, behält sich Flawless Beauty by Gabby das Recht vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von 75% des Preises der gebuchten Behandlung gemäß der aktuellen Preisliste als pauschalierten Schadensersatz geltend zu machen. Die Berechnungsgrundlage bildet der Preis der für den jeweiligen Termin verbindlich gebuchten Leistung(en).

Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass Flawless Beauty by Gabby kein oder ein wesentlich geringerer Schaden als die geforderte Pauschale entstanden ist. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn der abgesagte Termin kurzfristig anderweitig an einen anderen Kunden vergeben werden konnte oder der Kunde einen geeigneten Ersatzkunden stellt, der den Termin zu den vereinbarten Konditionen wahrnimmt.

Flawless Beauty by Gabby ist bemüht, kurzfristig abgesagte Termine nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben. Gelingt dies, wird kein oder nur ein anteiliges Ausfallhonorar entsprechend dem tatsächlich entstandenen Schaden berechnet.

Das Ausfallhonorar ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bereits geleistete Anzahlungen können mit dem Ausfallhonorar verrechnet werden, ersetzen dieses aber nicht.

Sollten Ausfallgebühren in Rechnung gestellt aber nicht beglichen werden, so werden diese 2 mal angemahnt. Danach behalte ich mir weitere rechtliche Schritte wie gerichtliches Mahnverfahren oder Übergabe der Forderung an ein Inkassounternehmen vor.

Für die verbindliche Reservierung eines Behandlungstermins für Permanent Make-Up oder Wimpern-Neusets ist eine Anzahlung in Höhe von mindestens 50€ zu leisten. Die Höhe der Anzahlung wird bei der Terminvereinbarung mitgeteilt. Die Anzahlung ist innerhalb von 2 Werktagen nach Terminvereinbarung auf das angegebene Paypal-Konto zu überweisen oder direkt im Studio zu entrichten. Erst mit Eingang der Anzahlung gilt der Termin als fest gebucht.

Die geleistete Anzahlung wird vollumfänglich auf den Gesamtpreis der gebuchten Behandlung am Behandlungstag angerechnet.

Im Falle einer Absage oder Terminverschiebung durch den Kunden gelten die Regelungen des § 1 (Terminabsagen und Ausfallhonorar) dieser AGB. Die geleistete Anzahlung wird in diesem Fall mit dem gemäß § 1 anfallenden Ausfallhonorar verrechnet. Ein etwaiger Differenzbetrag zugunsten von Flawless Beauty by Gabby bleibt fällig. Ein etwaiger Differenzbetrag zugunsten des Kunden (falls der nachgewiesene Schaden geringer als die Anzahlung ist) wird erstattet.

Muss ein Termin aus einem vom Kunden zu vertretenden wichtigen Grund (z.B. nachgewiesene Krankheit) kurzfristig verschoben werden, bemüht sich Flawless Beauty by Gabby, einmalig einen zeitnahen Ersatztermin anzubieten, bei dem die geleistete Anzahlung angerechnet wird. Diese Möglichkeit besteht nach Ermessen von Flawless Beauty by Gabby und begründet keinen Rechtsanspruch. Bei Nichterscheinen ohne Absage oder wiederholten kurzfristigen Absagen/Verschiebungen gilt Ziffer 3.

Sofern nicht anders genannt, finden die Termine im Studio (Neuoffsteiner Str. 58, 67591 Offstein) statt. Bei Paketen mit Homeservice finden die Termine beim angegebenen Ort statt (max. 60 km um 67591 Offstein herum).

Gutscheine oder Angebote sind NICHT kombinierbar.

Gutscheine sind nicht auszahlbar oder rückerstattbar.

Gutscheine oder Codes sind immer nur auf den Standardpreis anwendbar, der bei der Terminbuchung einsehbar ist. Somit kann kein Gutschein in Kombi mit einem Aktionspreis eingelöst werden.